Qui sommes-nous ? Yoojo, la plateforme de services à domicile - Yoojo

Yoojo, la plateforme qui simplifie votre quotidien

Yoojo est une plateforme de services à domicile créée en 2012. Elle met en relation plus de 1,6 million de foyers avec 450.000 prestataires vérifiés, au Luxembourg, et en Europe, pour près de 210 services du quotidien : ménage, jardinage, bricolage, déménagement, garde d'enfants, aide à domicile. Notre promesse est simple : vous laisser plus de temps pour ce qui compte vraiment.

Notre histoire : de YoupiJob à Yoojo

Tout commence avec une conviction : trouver un prestataire de confiance pour les tâches du quotidien ne devrait pas être compliqué. C'est sur cette idée qu'est né YoupiJob, avant de devenir Yoojo, un nom plus court, plus direct, à l'image de ce que nous voulons offrir : une expérience simple et humaine. Yojo, Youjo, Yujo, Yoojoo, Iojo, Yojoo… Peu importe comment vous taperez notre nom, le plus important ce n'est pas l'orthographe mais bien votre satisfaction.

Depuis notre création en 2012, nous n'avons cessé de grandir pour répondre aux vrais besoins des foyers. Aujourd'hui, Yoojo met en relation plus de 1,6 million de clients avec plus de 450.000 prestataires qualifiés, partout en Europe, pour près de 210 services différents.

1,6 M

Foyers accompagnés

210

Services disponibles

4,5/5

Note Trustpilot (33.245 avis)

450 k

Prestataires actifs

2012

Année de fondation

Nos services : tout ce dont votre foyer a besoin

Femme de ménage, jardinier, bricoleur, baby-sitter, pet-sitter, aide au déménagement, dépannage informatique, aide à domicile, cours particuliers : Yoojo couvre tous les besoins du quotidien, et bien au-delà de ce que vous imaginez.

Que ce soit pour un besoin régulier, ponctuel ou un imprévu de dernière minute, Yoojo apporte la bonne aide au bon moment et s'adapte aux rythmes de votre famille tout au long de l'année.

Notre mission, nos valeurs, nos engagements

Notre mission : rendre les services à domicile accessibles à tous

Yoojo est né d'une conviction simple : les services à domicile doivent être pour tous, pas seulement pour une élite.

Nous voulons casser les codes d'un secteur parfois élitiste ou culpabilisant. Chez nous, avoir recours à une aide ménagère quand on croule sous le travail, faire appel à un bricoleur quand on n'y connaît rien, ou chercher une garde d'enfants pour souffler un peu... tout cela est parfaitement légitime.

Notre plateforme connecte les besoins réels du quotidien avec des femmes et des hommes compétents, vérifiés et passionnés par leur métier. Du ménage au jardinage, du bricolage aux cours particuliers, de l'aide à domicile au pet-sitting : nous couvrons tous les services qui font qu'une maison fonctionne et qu'une famille respire.

Nos 3 valeurs

La simplicité

Décrivez votre besoin, recevez des offres, réservez : tout se passe au même endroit, de la demande au paiement. Pas de devis interminables, pas de paperasse. Votre quotidien est déjà assez rempli comme ça.

La transparence

Tout est clair avant de réserver : profils vérifiés, avis authentiques, prix annoncés dès le départ, paiement sécurisé. Jamais de surprise, ni sur la prestation, ni sur la facture.

L'accessibilité

Les services à domicile sont faits pour tout le monde, pas pour une élite. Sur Yoojo, c'est vous qui comparez les profils, choisissez votre prestataire et validez un prix qui correspond à votre budget.

Ce qui rend Yoojo unique

Nous écoutons vos retours pour améliorer sans cesse notre service. Nouvelles fonctionnalités, nouveaux services, interface optimisée : Yoojo grandit avec vous.

Suivez votre prestataire en temps réel

Le jour J, vous voyez votre prestataire arriver sur la carte, en direct dans l'app. Fini l'attente dans le flou.

En savoir plus
Mes notes pour la prestation
Le code de l'immeuble est le 4589
Les produits sont sous l'évier
Le chat sort dans le jardin, c'est normal

Dites tout une fois, sans rien oublier

Vos consignes, vos priorités, les petites choses à savoir : notez-les dans l'app, votre prestataire les a sous les yeux avant et pendant la prestation.

En savoir plus
Toutes les semaines
AuroreA
jeu. 12 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 19 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 26 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 3 juil. · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 10 juil. · 14:00Aurore· Ménage

Programmez une fois, c'est réglé

Ménage toutes les semaines, jardinage tous les mois : planifiez vos prestations régulières et ajustez quand vous voulez, depuis l'agenda.

Ils nous font confiance : la preuve par les avis

La satisfaction de nos utilisateurs guide chacune de nos actions. Et nous sommes fiers de voir cette exigence se refléter dans les nombreux retours positifs que nous recevons.

4,9

Note moyenne sur 5 de tous nos prestataires Yoojo

Ménage d'état des lieux (1740 Luxembourg)
Tout a été parfait, et le ménage a été soigneusement fait dans mon appartement pour l’état des lieux de sortie, je recommande chaleureusement !
Il y a 2 jours
Aide au déménagement (1740 Luxembourg)
Je recommande 1000 fois Mounir pour son professionnalisme, pour sa gentillesse, pour son aide, pour son courage, pour son humour, il a été parfait !
Il y a 2 jours
Transport de matériel / utilitaire nécessaire (40 km) (4498 Sanem)
Service parfait ! Ghaieth est très ponctuel, professionnel et très serviable. Le transport s'est déroulé sans aucun problème. Je le recommande à 100% !
Il y a 3 jours
House cleaning (1120 Luxembourg)
Monica arrived right on time and did a fantastic job. She is exceptionally thorough and even shared some great advice on better cleaning techniques. I highly recommend her! Thank you, Monica!
Il y a 3 jours
Changer un robinet (1270 Luxembourg)
C’etait un travail très compliqué, avec un vieux robinet récalcitrant, Manuel en est venu à bout, avec gentillesse et vélocité ! Je recommande vivement Manuel, il connaît son métier.
Il y a 5 jours
Aide au déménagement (5552 Remich)
J’ai fait appel à Oussama pour le déménagement de mon appartement, il est venu à l'heure, bien équipé, connaît très bien ses tâches. Il a montré une grande patience, très aidant et fait attention aux lieux. Je le recommande vivement et je ferai appel à lui pour un prochain service.
Il y a 5 jours
Déplacer un meuble (1471 Luxembourg)
Je suis ravie par la prestation qu'a réalisée Mounir. Il a été très arrangeant, ponctuel et il sait très bien travailler. Il a su être flexible, car je l'ai contacté la veille pour le lendemain à des horaires d'intervention contraignants. De plus, il est d'une bonne humeur communicative, ce qui rend le tout très agréable. Il a démonté, transporté, puis remonté mon canapé lit très rapidement ! Je suis plus que satisfaite, et je ne peux que le recommander +++ !!!
Il y a 5 jours
Ménage à domicile (5241 Sandweiler)
J'ai utilisé l'application Jooj@ pour la première fois et je suis extrêmement satisfaite du service. Merci beaucoup à Lucie pour son excellent travail, l'appartement est impeccable !
Il y a 6 jours
Garde ponctuelle (4967 Clemency)
Ema est attentionnée et compréhensive avec les enfants. Elle a différentes astuces pour se faire accepter par les enfants. Bonne première expérience avec elle pour la garde de mon fils
Il y a 9 jours
Déplacer de l'électroménager (1433 Luxembourg)
Je suis très ravie, j’avais besoin d’une personne pour déplacer un mini congélateur. Ghaieth a récupéré le congélateur à la cloche d’or et me l’a déposé à Differdange. Une personne vraiment honnête, je recommande à 100%
Il y a 13 jours
Installation de prises électriques (5444 Schengen)
Hamza est un vrai professionnel, un vrai électricien, il a fait un travail impeccable avec la situation de la maison, il a beaucoup de patience, donne des conseils, il est venu bien outillé. Je le recommande vivement et c'est sûr que je ferais appel à lui pour mes futurs travaux d'électricité.
Il y a 20 jours
Interior Painting (8228 Mamer)
J’ai eu le plaisir de faire appel à Imad aujourd’hui pour des travaux de peinture, et je suis vraiment très satisfaite du résultat. Il a été ponctuel, professionnel, soigneux et a réalisé un excellent travail. Un grand merci à lui pour son sérieux et la qualité de son travail. Je le recommande vivement !
Il y a 21 jours

L'application Yoojo : votre quotidien dans votre poche

Gérez toutes vos prestations depuis votre smartphone, où que vous soyez. L'application Yoojo est disponible sur iOS et Android, aussi bien pour les clients que pour les prestataires.

Côté client

Réservez en quelques minutes

  • Trouvez et réservez un prestataire en quelques minutes
  • Suivez vos prestations en temps réel grâce à la géolocalisation
  • Payez en toute sécurité directement depuis l'app
  • Accédez à l'historique de vos missions et prestataires favoris

Côté prestataire

Développez votre activité

  • Gérez votre agenda et vos disponibilités
  • Recevez et acceptez des missions facilement
  • Communiquez directement avec vos clients
  • Suivez vos revenus et paiements

Prestataires selon Yoojo : et si c'était ça, l'avenir ?

Être prestataire, c'est de la flexibilité choisie.

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Derrière l'app, une vraie équipe

Derrière Yoojo, il y a une équipe qui partage les mêmes valeurs : rendre le service accessible, créer de la confiance et valoriser l'humain dans chaque interaction.

Nos équipes produit, service client et marketing travaillent main dans la main pour améliorer votre expérience au quotidien. Parce que nous aussi, nous utilisons Yoojo. Parce que nous aussi, nous avons parfois besoin d'un coup de main.

Questions fréquentes

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